Тренировки представляют собой двухминутные коммуникативные поединки, состоящие из двух раундов. Каждый поединок основан на кейсе — конфликтной ситуации между двумя людьми. Каждый участник по очереди отыгрывает две роли.
Несмотря на длительность поединка, удается проработать быстроту мышления, убедительность, умение добиваться своего, умение слушать и слышать оппонента, способность контролировать эмоции.
Поединки проходят в формате видеосвязи, а на экране, кроме изображений оппонентов, можно еще раз ознакомиться с кейсом и следить за временем до окончания раунда.
После каждого поединка участники оценивают друг друга по нескольким ключевым параметрам:
- достижение цели;
- аргументация;
- этическая корректность;
- владение собой.
Одной из ключевых особенностей тренажера iTopica является самосудейство. После поединка оппоненты голосуют, кто победил в каждом из раундов. Важно адекватно оценивать не только оппонента, но и себя. Адекватность влияет на рейтинг.
Если же оппоненты пришли к тому, что в поединке случилась ничья, к судейству привлекается третий пользователь.