Для того, чтобы умело вести переговоры, нужно обладать определенными коммуникативными навыками:
- управление эмоциями;
- убедительность;
- эмпатия;
- умение решать конфликты.
И каждые проводимые переговоры отличаются от других: иногда они проходят легко и с юмором, а иногда — весьма напряженно. Некоторые оппоненты способны легко найти взаимопонимание, а между другими летят искры. Это говорит о том, что навык ведения переговоров необходимо развивать. Но как и где?
Если говорить о курсах, тренингах и семинарах, то там развивать навык не получится. Ведь преподаватели дают только теорию. Учебу нужно дополнять тренировками.В некоторых городах существуют переговорные клубы, но всех желающих они не вместят. И не у каждого есть время на посещение такого клуба.Так как тема ведения переговоров актуальна всегда, мы запустили на базе нашего онлайн-тренажера iTopica виртуальный коммуникативный клуб.