Как работает онлайн-тренажер iTopica на примере 3-х видов деятельности
Тренажер гибок в настройке и его можно адаптировать под любого из 274 должностей
1. В личном кабинете на сайте соединяет двух сотрудников
2. Происходит автоматическая
выдача кейса (ситуации) в заранее подготовлена для тренировки и оценки конкретных компетенций.
* Может использоваться как аудиосвязь, так и видеосвязь, так как тема переговоров по телефону
3. Автоматически присваивается каждому своя роль. Например:
Роль 1 - Менеджер по продажам,
Роль 2 - Потенциальный клиент.
* У каждой роли идет свой алгоритм работы и проверка по чек-листу
6. По завершению начинается этап взаимооценки: «я выставляю оценку ему, он выставляете оценку мне».
* Если я правильно оценил себя и своего оппонента, это идет мне в плюс.
7. После взаимооценки происходит автоматическая оценка искусственным интеллектом и результат высылается компетентному сотруднику HR или T&D
1. В личном кабинете на сайте соединяет двух сотрудников
2. Происходит автоматическая
выдача кейса (ситуации). Разговор идет по речевому шаблону, а проверка осуществляется по чек-листу.
* Используется видеосвязь для отработки темы личных переговоров
3. Автоматически присваивается каждому своя роль. Например:
Роль 1 - Приемщик на СТО,
Роль 2 - Потенциальный клиент.
* У каждой роли идет свой алгоритм работы и проверка по чек-листу
6. По завершению начинается этап взаимооценки: «я выставляю оценку ему, он выставляете оценку мне».
* Если я правильно оценил себя и своего оппонента, это идет мне в плюс.
7. После взаимооценки происходит автоматическая оценка искусственным интеллектом и результат высылается компетентному сотруднику HR или T&D
1. В личном кабинете на сайте соединяет двух сотрудников
2. Происходит автоматическая
выдача кейса (ситуации) в заранее подготовлена для тренировки и оценки конкретных компетенций.
* Используется чат-переписка, или аудио- или видеосвязь для отработки темы проверки компетенций
3. Автоматически присваивается каждому своя роль. Например:
Роль 1 - Бухгалтер сдает экзамен,
Роль 2 - Потенциальный клиент.
* У каждой роли идет свой алгоритм работы и проверка по чек-листу
6. По завершению начинается этап взаимооценки: «я выставляю оценку ему, он выставляете оценку мне».
* Если я правильно оценил себя и своего оппонента, это идет мне в плюс.
7. После взаимооценки происходит автоматическая оценка искусственным интеллектом и результат высылается компетентному сотруднику HR или T&D
4. Можно задавать конкретные цели и длительность диалога на достижение этих целей, например, 1, 2, 4 и более минут. У каждой роли своя цель.
5. Можно настроить смену ролей, то есть проходит диалог между двумя сотрудниками по ролям, затем роли у них меняются местами и опять происходит повтор кейса (ситуации).
8. Дополнительно настраивается кто еще может оценивать и какими инструментами оценки
Можно сделать доступ к оценке для всех сотрудников, для руководителей, для бизнес-тренеров, для 3-х лиц.
9. Накопление статистических данных, автоматический сбор «Базы знаний» и легкое развитие программы обучения!
4. Можно задавать конкретные цели и длительность диалога на достижение этих целей, например, 1, 2, 4 и более минут. У каждой роли своя цель.
5. Можно настроить смену ролей, то есть проходит диалог между двумя сотрудниками по ролям, затем роли у них меняются местами и опять происходит повтор кейса (ситуации).
8. Дополнительно настраивается кто еще может оценивать и какими инструментами оценки
Можно сделать доступ к оценке для всех сотрудников, для руководителей, для бизнес-тренеров, для 3-х лиц.
9. Накопление статистических данных, автоматический сбор «Базы знаний» и легкое развитие программы обучения!
4. Можно задавать конкретные цели и длительность диалога на достижение этих целей, например, 1, 2, 4 и более минут. У каждой роли своя цель.
5. Можно настроить смену ролей, то есть проходит диалог между двумя сотрудниками по ролям, затем роли у них меняются местами и опять происходит повтор кейса (ситуации).
8. Дополнительно настраивается кто еще может оценивать и какими инструментами оценки
Можно сделать доступ к оценке для всех сотрудников, для руководителей, для бизнес-тренеров, для 3-х лиц.
9. Накопление статистических данных, автоматический сбор «Базы знаний» и легкое развитие программы обучения!